【メール受信フォルダの確認をお願いいたします】
弊社では携帯電話などのモバイル機器からの注文も可能となっておりますが、gmailやicloudメールをお使いのお客様から注文確認メールが届かないとの問い合わせが増えております。弊社では、注文後すぐにお送りする注文確認メールの他に、必ず１日以内（土日・祝日を除く）には受注メールをお送りいたしております。万が一、注文したのにメールが届かないなどのトラブルがございました際は、一度迷惑メールフォルダ（スパムメール）もご確認いただければ幸いに存じます。

※ドメイン指定受信されている方は「@hiranohonten.com」からのメールが受信できるよう設定してください。

なお、１日経ってもメールが届かない場合はサーバーのトラブルなどもございますため、弊社の連絡先までご一報いただきますようよろしくお願い申し上げます

【商品の発送・お日にち、お時間帯の指定につきまして】
弊社では、在庫の調整をしながら製造をしておりますため、ご指定の日時にお届け出来ない場合もございます。つきましては、日時指定、お時間帯の指定は、備考欄にて承りますので、何卒ご了承、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

なお、金曜日の午後のご入金確認分につきましては、月曜日以降の発送になる場合がございます。お急ぎのところ申し訳ございませんが、何卒ご了承下さいませ。

地元気仙沼も少しずつ復興に向け進んでおります。完全な復興まではまだまだ時間が必要となる被災地ですが、『同じ悲劇を繰り返さぬよう』そして、『震災の悲劇を忘れないよう』この２つを心に留め、地元の住民が協力し合って、笑顔の絶えない町づくりを目指して頑張って参りたいと思っております。皆様との繋がりを大切に、社員一同気を引き締めて頑張って参りますので、今後もご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。